Bagaimana cara saya dapat menggunakan aplikasi eazy ?

Silakan login dengan menggunakan no handphone yang sudah terdaftar  dan akun gmail

Bagaimana jika ingin menyampaikan kendala atau keluhan di Aplikasi Eazy?

Anda dapat menyampaikan kendala atau keluhan dengan menghubungi via aplikasi : menu profil<pusat bantuan<livechat dan whatsapp.

Bagaimana cara aktivasi cloud recording ?

1. Buka livestream kamera yang sudah kompatibel dengan private cloud Telkom
2. Pilih layanan Cloud Recording dan pilih paket yang Anda inginkan di menu Beli Paket, berlangganan dan Voucher
3. Setelah memilih paket yang Anda inginkan, akan keluar detail pembelian layanan Cloud Recording. Pilih metode pembayaran paket Cloud Recording melalui Virtual Account
4. Setelah selesai melakukan pembayaran, akan muncul notifikasi Anda sudah membayar layanan Cloud Recording
5. Layanan Cloud Recording Anda sudah aktif dan bisa dinikmati

Bagaimana cara  mendapatkan perangkat smarthome yang sudah compatible dengan aplikasi eazy ?

Anda bisa mendapatkan dan membelinya di aplikasi eazy, dengan memilih bagian toko , kemudian pilih device yang akan dibeli dan akan terhubung ke marketplace.

Bagaimana jika koneksi kamera Bardi Static outdoor sering mengalami terputus ?

Silahkan untuk update firmware kamera yang terbaru.

1. Masuk ke live streaming kamera
2. Masuk ke pengaturan 
3. Informasi Perangkat
4. Perbarui versi firmware

atau segera melapor ke pusat bantuan aplikasi eazy.

Bagaimana ketika kamera bardi PTZ  Indoor  gagal melakukan install/pairing di aplikasi eazy ?

Segera menghubungi layanan kami di menu profil, pusat bantuan, livechat dan Whatsapp.

Bagaimana jika kamera atau device perangkat rumah rusak ? 

Untuk pembelian device tuya di marketplace kami homesmart.id ada garansi selama 1 tahun dari vendor .

Bagaimana cara memakai akun sharing di aplikasi eazy ?

Masuk ke menu profil - pilih akun berbagi - tambahkan akun berbagi. Kemudian isi username dan kata sandi untuk akun berbagi

Karena bagus

Eazy AI Video Analytics adalah solusi pintar berbasis kecerdasan buatan (AI) yang menganalisis rekaman video secara otomatis untuk mendeteksi aktivitas tertentu, seperti menghitung jumlah orang, mengenali wajah, membaca plat nomor, hingga mendeteksi asap—semua untuk membantu bisnis Anda lebih efisien dan aman.

Tidak, Anda dapat menggunakan fitur Eazy AI Video Analytics di seluruh IP Camera yang terintegrasi dengan Aplikasi Eazy ; IP Camera merek Eazycam, Arbit, Bardi, Avaro, Deon, IT Immersive Tech, T3 Technology, Rabit

Kami menyediakan layanan instalasi profesional di seluruh Indonesia dan panduan penggunaan di aplikasi.